Recent Posts
- Gesloten in zomer periode!
- Op de hoogte blijven van mode, beauty en lifestyle?
- Binnenkort... Mimic-Copenhagen!
- Alweer een paar jaar verder..
- Haïti actie
Voorwaarden
- Algemene voorwaarden
- Indien u bij ons een bestelling doet, gaat u akkoord met onze verkoopvoorwaarden. Voordat u bestelt dient u de algemene voorwaarden door te lezen. Als u hierover vragen heeft kunt u altijd per e-mail contact met ons opnemen: info@hipvoordeheb.nl
- Artikelen
- De gebruikte afbeeldingen zijn ter illustratie. De kleur van de geleverde artikelen zou wat kunnen afwijken.
- Prijzen
- De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Wij hanteren voor elke bestelling 2,20 verzendkosten. Op sale-artikelen zijn kortingscodes niet geldig.
- Verzending
- Producten worden verstuurd nadat het geld op de rekening is ontvangen, hierop is geen uitzondering mogelijk. De levertijd bedraagt 1-5 werkdagen nadat we het geld op onze rekening hebben ontvangen, tenzij anders staat aangegeven. Indien u er zeker van wilt zijn dat uw bestelling niet verloren gaat in het verwerkingsproces van TNT post, raden wij u aan om te kiezen voor verzekerd verzenden. De kosten hiervan zijn 6,75. Het is ook mogelijk om uw bestelling te verzenden onder rembours. De kosten hiervan zijn 15,00, u hoeft pas te betalen als u het pakket ontvangt. Mocht u om wat voor reden dan ook het pakket weigeren, dan zullen wij u alsnog een factuur sturen met de kosten van 15,- voor de verzending van het pakket. Indien u deze niet wordt voldaan, zullen wij het Nationaal Incasso Bureau inschakelen.
- Garantie
- Alle artikelen boven de 25 euro hebben een maand garantie, tenzij anders staat aangegeven. In sommige gevallen is het beter als u contact opneemt met het desbetreffende merk, hier zullen we u dan van op de hoogte stellen. De sieraden van Dooor Jewelry hebben een andere garantietermijn, zie hieronder.
- Garantiebepalingen Dooor Jewelry
U heeft zes maanden garantie op onderdelen en sluitingen, vanaf de dag vermeld op de aankoopbon. Met uitzondering van:
---> natuurlijke slijtage.
---> vlekken veroorzaakt door parfum.
---> waterschade/lakbeschadiging van (houten) kralen door (regen)water.
---> kralen die afgeven nadat zij in contact komen met vocht.
---> klachten die ontstaan zijn door verkeerd gebruik van de sieraden.
Wij wijzen u er uitdrukkelijk op dat alle oorbellen gemaakt zijn van nikkelvrij metaal.
Deze oorbellen zijn dus niet gemaakt van een edelmetaal zoals goud of zilver en kunnen verkleuren nadat zij in contact zijn gekomen met water. Dit valt niet onder de garantie.
- Tassen met een bedrag onder de 65,-, vallen niet onder de garantie termijn. Mocht er toch wat zijn met uw tas, dan kunt u ons mailen zodat we samen tot een gepaste oplossing kunnen komen.
- Retourneren
- De retourprodecure werkt als volgt:
- - Binnen 5 dagen na ontvangst dien je ons een mail te sturen aan info@hipvoordeheb.nl waarin je vermeldt dat je een product wilt terugsturen, waarin je ook je ordernummer zet.
- - Na ontvangst van onze retourbevestiging dien je je product binnen 7 dagen nadat je je product van ons hebt ontvangen naar ons te retourneren inclusief het retourformulier.
- - Alle kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening, dit wil zeggen de verzendkosten van ons naar jou, en de verzendkosten voor het retour sturen.
- - Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourgezonden producten. Als je er zeker van wilt zijn dat het pakket aankomt, raden we je aan de items als een Zeker Pakket te verzenden via TNT post.
- - Als wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, en de artikelen nog in verpakking met kaartjes zijn, zonder beschadigingen zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten.
- - De terugbetaling zal worden voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
- Je kunt het product opsturen naar:
- Hipvoordeheb.nl
- Postbus 59750
- 1040LG Amsterdam
- Let op: Sale artikelen kunnen alleen worden geretourneerd tegen een tegoedbon. Deze tegoedbon is onbeperkt geldig.
